Hoe plaats ik een bestelling?

het plaatsen van een bestelling bij DAM Decoratie gaat erg eenvoudig en op 2 verschillende manieren.

In de productcataloog kan je in het midden van de productfoto drukken op in winkelmand en het artikel wordt onmiddellijk in je mandje toegevoegd of je drukt op de productpagina op de roze knop: in winkelmand

Je winkelmandje zelf kan je bekijken via de sidebar links van de pagina of bovenaan de site in de menu-balk.

De bestellingen kunnen zowel met- als zonder account worden geplaatst. Het voordeel van bestellen met account is dat u niet iedere keer uw gegevens opnieuw in hoeft te voeren. Daarnaast kan je met een account ook gemakkelijker retourneren.

Vanuit de winkelwagen kan je vervolgens doorgaan naar afrekenen om de bestelling af te kunnen ronden en te betalen.

Factuur

Wanneer je een bestelling geplaatst hebt krijg je  een bevestiging hiervan in uw email. In deze email zit een PDF-bestand in bijlage met je factuur.

Ik heb een bestelling gedaan, en nu?

Je krijgt een bevestiging van jouw bestelling per e-mail. Hier staan alle bestelgegevens in. Als je deze e-mail niet krijgt, vergeet dan zeker niet in je SPAM te kijken.  Wanneer je pakket daadwerkelijk verzonden wordt, krijg je hier ook een bevestiging van met een track & trace code. Hiermee kan je de zending van het pakket volgen.

Geen bestelbevestiging ontvangen?

Heb je een bestelling geplaatst, maar na 24 uur nog steeds geen bevestiging ontvangen en zie je de bestelling ook niet bij uw bestelgeschiedenis staan wanneer u inlogt op je account? Stuur dan een bericht naar info@damdecoratie.be.

Betalen

Uw transacties op een veilige manier kunnen voldoen is zowel voor u als voor ons van cruciaal belang!

Juist om deze reden zorgen wij dat we deze transacties optimaal beveiligen. De transacties die worden verricht op DAM Decoratie worden beveiligd door het betaalsysteem “ Mollie” . Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van uw transacties worden gecodeerd via het SSL Protocol. Tevens is ook onze website gecodeerd via het SSL protocol. Dit betekent dat uw gegevens niet kunnen worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Onze computersystemen zullen deze gegevens dan ook niet opslaan.

Wij maken gebruik van de volgende betaalsystemen:

iDEAL – Bancontact – Paypal – Directe bankoverschrijving

iDEAL

Selecteer voor het afrekenen met iDEAL uw bank onder de betaalmethode iDEAL. Je wordt doorgeleid naar de website van uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. Je wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en je autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat je bestelling is betaald.

iDEAL voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden: Ondersteund door de grote Nederlandse banken betaalt u via de site van uw eigen bank Veilig en vertrouwd

Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL

Paypal

Met PayPal kunt u snel en eenvoudig betalen met je e-mailadres en wachtwoord. Je dient hiervoor wel eerst eenmalig een account aan te maken bij PayPal.

Bancontact

Met Bancontact betaalt u veilig en snel online. Kies voor deze betaalmethode, vul uw kaartnummer en vervaldatum in of scan de QR-code met je smartphone en u wordt automatisch naar de vertrouwde site van uw bank geleid. Hier wordt u gevraagd het bedrag te controleren en om u aan te melden via de online beveiligingsmodule die u van uw bank hebt ontvangen.

Vragen?

Neem gerust contact op wanneer jhe nog vragen hebt over bestellen en betalen bij DAM Decoratie: info@damdecoratie.be